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爱康网健康科技(4887铁算盘资料管家婆)有限公司(ikang)招聘客户关系管理(客户服务类)

公司名称:爱康网健康科技(4887铁算盘资料管家婆)有限公司(ikang)
招聘职位:客户关系管理(客户服务类)
工作地点:杭州招聘人数:2人
截止时间:2009-5-25性别要求:
年龄要求:职位月薪:面议
学历要求:大专以上工作经验:不限
职位职责: 工作职责:
1、参与公司客服中心的管理,负责服务制度和流程的制定和完善;
2、负责客服专员的培训和辅导;
3、负责公司会员的服务及潜力开发;
5、协助客户专员处理客户的重大投诉;
6、与技术部紧密配合,逐步完善MIS操作系统。
任职要求:
1、大专以上学历,医学相关专业;
2、二年以上客服中心工作经验;具有管理工作经验者优先;
3、具备较强的人际交往、协调与沟通能力及执行能力,良好的客户关系维护能力;
4、具有高度的敬业精神和积极的工作态度。
5、曾经担任过二甲以上医院护士工作,从事过干部病房护理工作的优先。
发布日期:2009-3-23
 

【该公司其他职位】
爱康网健康科技(4887铁算盘资料管家婆)有限公司(ikang)
公司介绍:  爱康国宾是中国领先的提供体检和就医服务的健康管理机构,是由爱康网和国宾健检组建成立的联合服务机构。依托旗下健康医疗服务中心、覆盖全国主要城市的合作医院网络和强大的客户服务体系,爱康国宾为个人及团体提供从健检、医疗、家庭医生、慢病管理、健康保险等全方位个性化服务,帮助其全面摆脱亚健康、预防慢性病、解决就医难,为根本提高现代中国人的整体健康水平和生命质量作贡献。同时,爱康国宾为保险公司和医疗机构提供第三方的健康管理服务以及客户关系管理的解决方案。

  2007年12月,爱康国宾引进全球最大的投资银行之一美林证券(Merrill Lynch)及知名风险投资机构 ePlanet、华登国际、WI Harper Group(美国中经合集团)、_493333王中王开奖结果创投、清科集团等2500万美元战略投资。爱康与国宾总体投资额累计已达到5000万美元。

  目前,爱康国宾分别在华北(4887铁算盘资料管家婆)、华东(_493333王中王开奖结果、南京、杭州)、华南(博狗bogou.co、深圳)、西南(成都、重庆)、华中(武汉)等省市设立了分支机构,在4887铁算盘资料管家婆、_493333王中王开奖结果、博狗bogou.co、深圳、南京等城市设有健检与医疗中心,并与几百家医疗机构建立合作网络,为上百家著名企业、保险公司、医疗机构、政府机关和100多万会员提供优质的全方位健康管理服务。

  中国的人性化、科学化和信息化的健康管理服务将从爱康国宾开始。


资源优势
  互联网络(爱康网)与旗下医疗实体(国宾健检以及合作医疗网络)的无缝连接;
  截止2008年1月已拥有8家医疗与体检中心,包括体检领域的行业领袖国宾体检连锁机构。预计到2008年底,旗下医疗机构将达到20家;
  拥有针对中国人口开发的最为全面的疾病预测和评估系统(以哈佛大学公共卫生学院的疾病预测和评估系统为基础,由中国协和医科大学和华西医科大学协助开发);
  与国家级检测中心建立战略合作关系,与全国几百家大型医疗机构建立服务网络;
  拥有覆盖全国的每周七天、每天24小时的多学科健康咨询互动平台;
  拥有先进的AVAYA呼叫中心平台、完善的客户服务体系、训练有素的专业客服团队,累计已为100多万会员提供个性化的健康管理服务。

爱康国宾使命
  以提升中国人的整体健康水平和生命质量为己任,努力成为中国最优秀的健康管理服务机构。
爱康国宾信念
  信息技术将给中国健康与医疗服务模式带来一场革命。

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我们将为您提供:
1.具有竞争力的薪酬
2.完善的社会保险及福利体系
3.员工存档代理服务
4.带薪休假
5.丰富多样的体育、娱乐及其它团队建设活动

以邮件形式发送简历时,请注意:
1、请在邮件“主题”处按以下格式注明:应聘职位-姓名-信息来源
(例如:测试软件开发工程师-李明-51job)
2、请不要重复投送简历
3、请尽量以文本形式发送,不接收附件


联 系 人:
联系电话:(010)58111386
传  真:(010)58111222
邮  箱:job#ikang.com
联系地址:4887铁算盘资料管家婆市东城区灯市口大街50号好润大厦7层
邮政编码:100020